Kode aturan saat berkomunikasi dengan kepala

Beberapa manajer benar-benar tidak menerima keakraban dalam berkomunikasi dengan bawahan. Beberapa bos mengambil perlakuan yang sangat formal dan meminimalkan komunikasi dengan bawahan mereka, sementara yang lain menganggap diri mereka setara dengan karyawan mereka dan berkomunikasi seperti dengan rekan kerja. Oleh karena itu, setiap karyawan harus tahu kode aturan ketika berkomunikasi dengan bos, yang akan membantu membuat kesan yang baik di kepala, membantu untuk mengambil "kunci" kepadanya.

Ketika berkomunikasi dengan bos, ingat bahwa bahkan jika Anda sudah akrab dengan taman kanak-kanak, Anda tidak boleh berbicara dengannya di "Anda", terutama di hadapan orang asing. Jika dia membiarkan dirinya ini, abaikan dan maafkan.

Kadang-kadang Anda dapat menggunakan kelambanan yang ironis, itu akan menghangatkan hati bos. Jika bawahannya adalah wanita muda, dia dapat mentoleransi "wewangian" akses seksual dalam komunikasi. Namun, ingat bahwa aksesibilitas yang nyata tidak akan berguna, dan cepat atau lambat itu akan mempersulit hubungan kerja, jadi sungguh bijaksana untuk tidak mengakuinya.

Jika atasan Anda adalah seorang wanita, Anda seharusnya tidak menunjukkan sifat maskulin Anda ketika berhadapan dengannya, misalnya, fisik, tinggi badan, suara rendah, dll., Inilah yang Anda butuhkan dalam situasi lain. Jangan katakan pujian tentang penampilannya. Di negara-negara maju diyakini bahwa dengan menilai penampilan orang lain, Anda menunjukkan perilaku yang salah. Ini adalah semacam gangguan tanpa diundang dalam urusan pribadi atau upaya untuk bertindak sebagai ahli tanpa otoritas yang tepat. Di sisi lain, akan lebih baik jika atasan akan melihat sekilas mengagumi Anda yang tidak mencolok, dengan cepat terlempar ke arahnya. Dengan kata lain, gunakan pujian non-verbal (tanpa kata) dan hanya dalam jumlah kecil.

Jika bos membiarkan dirinya bersikap kasar untuk memarahi Anda dan Anda harus menahannya, maka jangan perlihatkan kepadanya betapa pentingnya perilaku menjijikkannya. Bagi "pemerkosa" (korban kekerasan adalah jiwa Anda), hal yang paling diinginkan adalah melihat ketakutan korban, jangan memberinya kesenangan ini. Di sisi lain, jangan menunjukkan bahwa Anda tidak peduli. Cobalah untuk berperilaku cukup toleran dalam situasi seperti ini.

Reaksi ideal terhadap intimidasi atasan adalah yang tidak mengandung kejutan, ketakutan, agresi, atau alasan.

Ada frasa standar yang tidak direkomendasikan untuk digunakan dalam kosakata mereka pada saat komunikasi dengan atasan mereka.

Jangan katakan tidak pernah: "Saya pikir orang lain harus berurusan dengan masalah ini."

Anda harus berusaha memenuhi tugas yang ditetapkan oleh pimpinan.

"Tidak ada yang mengatakan apa-apa kepada saya tentang ini."

Kalimat ini berarti Anda tidak melihat apa yang terjadi di sekitar Anda. Pertanyaan yang muncul adalah apakah Anda mendistribusikan waktu kerja Anda dengan benar.

"Aku tidak tahu kamu ingin aku melakukannya ..."

Kalimat ini menunjukkan bahwa Anda hanya dapat bertindak ketika Anda diingatkan tentang ini atau ketika bos Anda mengawasi pekerjaan Anda.

"Aku sangat sibuk ..." atau "Tidak ada waktu ..."

Karyawan wajib melakukan pekerjaan dalam waktu yang ditentukan.

"Aku tidak menebak untuk bertanya ..."

Pekerja yang baik harus dapat memodelkan situasi beberapa langkah ke depan.

"Masih ada waktu sebelum akhir semester ..."

Ini berarti bahwa pekerjaan akan menjadi tingkat kedua, karena dilakukan dengan cepat dalam waktu singkat.

"Mereka mengatakan bahwa semuanya akan selesai tepat waktu ..."

Jadi, pekerjaan belum siap, karena Anda tidak mengontrol proses pelaksanaannya, tidak memperhitungkan masalah yang mungkin terjadi dan tidak punya waktu untuk menghilangkannya.

Jangan mengabaikan peraturan di atas dan kemudian jalur karir Anda akan menjadi mudah dan cepat, berkat komunikasi yang terjalin dengan baik dengan atasan Anda.

Di toko buku, Anda dapat menemukan literatur yang cukup tentang bagaimana membangun hubungan antara bos dan bawahannya. Pilihlah pilihan Anda pada buku yang lebih seperti Anda, dengan mempertimbangkan karakter dan kualitas atasan Anda, strategi karier perusahaan, dll. Jangan membahas tentang sampul dan judul penulis yang mahal. Perlakukan pilihan buku meja seolah-olah Anda memilih penata rambut pribadi, teman dan bos.