Apa itu toko online?
Toko online adalah situs tempat katalog barang-barang yang tersedia disajikan. Biasanya, selain daftar barang, Anda dapat menemukan deskripsi, harga, dan foto. Beberapa toko memiliki konsultan online. Ini adalah orang yang tugasnya termasuk membantu membuat pilihan. Percakapan dengannya dilakukan baik oleh ICQ atau melalui telepon. Adalah kepentingan terbaik Anda untuk menanyakan semua pertanyaan yang dia minati. Dia harus memberi Anda informasi lengkap. Namun, anehnya, tidak semua konsultan online memiliki informasi lengkap dan tidak selalu dapat memberi Anda informasi lengkap. Jika Anda tidak puas dengan pekerjaan seorang konsultan online, maka Anda dapat mencoba untuk pergi ke sebuah forum. Anda selalu dapat menemukan forum di mana Anda dapat mendiskusikan secara detail semua kelebihan dan kekurangan dari produk yang Anda minati. Setelah mempertimbangkan semua pro dan kontra, Anda dapat menentukan pilihan.
Apa yang perlu Anda ketahui saat memilih toko online?
Nama toko online adalah semacam rekomendasi. Dan keberadaan nama domain - terlebih lagi. Jika organisasi menggunakan hosting gratis (seperti nm. Ru, boom. Ru, dll.), Maka mereka tidak pantas mendapat kepercayaan khusus. Ada kasus ketika warga yang membangun bisnis mereka di pemasaran jaringan, atau penjual yang menjual produk "abu-abu" atau bahkan "hitam" hanya menggunakan hosting semacam itu. Tidak ada jaminan. Anda menjalankan risiko. Ada kemungkinan bahwa situs yang dipilih mungkin situs scam. Anda juga tidak akan menunggu pesanan, atau scammers akan memiliki informasi tentang kartu kredit Anda.
Dan jika toko online adalah representasi web dari pabrikan atau jaringan perdagangan besar, maka kepercayaan hanya akan meningkat. Mereka memiliki pengalaman dalam layanan pelanggan, dan pengalaman dalam memecahkan masalah yang dapat diperdebatkan. Reputasi di atas segalanya. Tidak akan ada kepercayaan dari pembeli - tidak akan ada penjualan. Tidak sedikit peran dalam memilih toko memiliki kehadiran navigasi yang nyaman, desain yang rumit, deskripsi model, dan sebagainya.
Bagaimana cara melakukan pembelian di toko online?
Untuk menemukan objek yang diinginkan, Anda perlu menghubungi mesin pencari apa pun. Anda akan mendapatkan daftar toko online yang populer. Kunjungan dimulai dengan pengenalan umum ke halaman utama situs. Pertama, pelajari menu situs, kolom input, dan aturan pemesanan. Dan hanya setelah itu Anda bisa mulai mencari barang. Setelah Anda menemukan apa yang Anda cari, Anda harus mendaftar di situs. Setelah registrasi, barang "pergi ke keranjang", dan Anda perlu melakukan pemesanan. Anda perlu membuat pilihan: metode pembayaran, metode pengiriman. Harap dicatat bahwa beberapa toko online menambahkan biaya pengiriman ke biaya pesanan. Oleh karena itu, terlebih dahulu perlu mencari tahu seluruh biaya pesanan. Biasanya toko-toko praktek pengiriman gratis jika Anda memesan barang dalam jumlah besar. Konsep "jumlah besar" ditentukan oleh masing-masing toko secara mandiri. Selain itu, itu akan tergantung pada lokasi Anda. Ketika barang diracuni oleh kurir, Anda pasti harus mengambil tidak hanya barang-barang dari dia, tetapi juga uang tunai atau cek komoditas, kartu garansi, manual operasi (dalam bahasa Rusia). Pada dokumen yang mengonfirmasi fakta pengiriman, Anda akan menandatangani. Pastikan untuk meminta semua dokumen ini. Jika barang yang Anda terima memiliki kualitas yang tidak memadai, maka tanpa dokumen ini Anda tidak dapat mengajukan klaim kepada penjual. Jika Anda mendapat produk cacat, Anda harus memberi tahu toko online. Penjual di bawah hukum juga akan mengganti barang, atau harus menghilangkan kesalahan dengan biaya sendiri. Jika toko tidak mengaku bersalah, Anda harus mengirimkan klaim. Jika ini tidak membantu, Anda bisa pergi ke pengadilan.
Yang paling menguntungkan di toko online untuk membeli pembelian online berikut: CD musik dan cakram video, buku, kosmetik khusus, produk anak-anak dan peralatan rumah tangga kecil, program komputer, layanan perjalanan. Sedangkan untuk pembelian alat-alat rumah tangga besar dan perabotan melalui internet, lebih baik pergi ke toko biasa.
Apa kelebihan berbelanja di toko online?
Baru-baru ini, popularitas toko-toko tersebut tumbuh secara eksponensial. Tetapi kita harus mengakui bahwa negara kita masih tertinggal dalam hal ini dibandingkan dengan negara-negara Eropa. Jadi preferensi macam apa yang praktis orang Eropa temukan?
- Toko-toko internet biasanya mengklasifikasikan semua barang mereka. Ini memungkinkan untuk dengan cepat menemukan produk yang Anda minati.
- Jika Anda berlangganan newsletter dari toko online favorit Anda, Anda selalu dapat mengetahui semua berita dan penawaran khusus.
- Harga di Internet akan lebih rendah daripada harga pembelian di toko biasa. Karena apa? Faktanya adalah bahwa penciptaan dan pemeliharaan toko seperti itu lebih murah daripada menyewa atau membangun toko biasa. Toko seperti itu tidak membutuhkan staf staf yang besar. Tidak perlu ada loader, penjaga keamanan, pembersih, kasir, tukang listrik. Tidak ada pembayaran komunal dan lainnya. Artinya, overhead berkurang.
- Apakah Anda tidak suka berdiri di garis? Kemudian lakukan pembelian di toko-toko, yang disebut virtual. Selain itu, Anda tidak harus pergi pada perjalanan yang membosankan ke toko-toko. Anda akan menerima barang baik dengan pengiriman melalui kurir, atau di pos terdekat. Anda menghemat waktu, yang pada abad-kecepatan kami selalu kurang. Dan waktu luang lebih baik dihabiskan untuk diri sendiri atau keluarga.
- Jika Anda memiliki pertanyaan, Anda selalu dapat menemukan jawaban dari konsultan. Untuk melakukan ini, cukup hubungi dia melalui ICQ atau melalui e-mail.
- Anda memilih produk, tetapi Anda masih berpikir. Anda dapat menunda pembelian Anda untuk sementara. Pembelian ini di keranjang belanja virtual akan menunggu Anda sampai kunjungan berikutnya ke toko online.
Seperti yang Anda lihat, ada banyak keuntungan dalam belanja tersebut.