Jadi, Anda memutuskan untuk memulai bisnis Anda sendiri. Pada zaman kita, seorang wanita yang memiliki bisnis sendiri sudah umum. Namun, di mana untuk memulai, sehingga masalah, seperti yang mereka katakan, "pergi"? Jenis bidang apa yang dipilih, bagaimana merekrut orang yang tepat, dan bahkan mungkin melakukan semuanya sendiri? .. Bagaimana memutuskan apa yang harus dimulai dengan bisnis dan akan dibahas di bawah ini.
Untuk berhasil memulai bisnis apa pun perlu mengikuti aturan "lima besar". Ini adalah lima poin yang harus selalu ada dalam bisnis Anda: pentingnya bagi klien, organisasi yang jelas, keunggulan kompetitif, kontrol keuangan, menghasilkan laba. "Formula untuk sukses" ini telah lama ditarik oleh para pengusaha Amerika, dan di sana telah digunakan selama beberapa dekade. Faktanya, tidak ada yang rumit dalam hal ini. Yang penting adalah memutuskan dan memiliki kekuatan internal dan ambisi yang cukup untuk melanjutkan dan mengembangkan bisnis Anda. Dan sekarang tentang masing-masing poin secara detail.
Relevansi untuk klien
Bisnis ada untuk menciptakan nilai dari berbagai jenis. Dia menggunakan bahan mentah dan sumber daya tenaga kerja dan meningkatkan biaya mereka ke segala arah, mengubahnya menjadi produk atau layanan yang kemudian ditransfer ke properti klien. Sederhananya, bisnis harus menawarkan sesuatu yang orang bersedia membayar.
Sebagai contoh, bisnis yang paling sukses diakui oleh McDonald's. Kenapa? Dia adalah orang pertama di dunia yang menciptakan tempat di mana Anda bisa makan lebih murah dan lebih cepat, sementara jauh dari rumah. Perusahaan membangun restoran di seluruh Amerika, tidak menghamburkan uang untuk iklan. Koki merekrut orang untuk melayani pengunjung sesuai dengan aturan ketat: penampilan yang menarik, kemampuan untuk bergaul dengan klien, daya tahan. Pelanggan menilai layanan semacam ini karena mereka tidak harus pulang untuk makan siang, yang menghemat waktu. Selain itu, layanan di restoran McDonald's selalu dalam kondisi terbaiknya: tidak pernah ada pelanggan yang kasar, ramah bahkan kepada pelanggan yang paling menuntut, dan juga terutama dapat menyenangkan anak-anak. Ini adalah kebijakan pimpinan McDonald's, yang menyebabkan dunia terkenal dan sukses dalam kasus ini.
Setiap bisnis dan mereka yang mengelolanya, harus menciptakan nilai bagi pembeli. Untuk melakukan ini, ada cara yang hampir tak terhitung, karena keinginan orang tidak memiliki batas. Bisnis, bagaimanapun, tidak dapat melayani semua keinginan tanpa kecuali (setidaknya secara hukum). Pelajari layanan dan produk yang disajikan di kota Anda. Apa yang hilang dan apa yang disediakan dalam kelimpahan. Ingat bahwa penyediaan layanan selalu lebih menguntungkan dan murah, tetapi ini memerlukan keahlian tertentu, pemilihan personel dan peralatan khusus. Jika Anda memiliki keterampilan seperti itu (misalnya, Anda adalah pengacara yang baik) - Anda dapat memberikan layanan semacam ini. Jika Anda memiliki pendidikan yang sesuai, maka tidak akan ada masalah dengan mendapatkan lisensi. Jadi, definisi ruang lingkup kegiatannya adalah hal pertama yang harus dimulai dalam bisnis. Ditentukan? Kami melanjutkan.
Hapus Organisasi
Dalam setiap kasus pasti ada organisasi yang bagus! Itu harus memiliki tujuan dan sumber daya (personil, material dan nilai-nilai keuangan) untuk mencapai tujuannya. Atur kegiatan masa depan Anda, sesuai dengan rencana yang disusun sebelumnya. Membuat rencana bisnis sangat penting. Kadang-kadang selama persiapan dan kompilasi, pengusaha memutuskan untuk mengubah ruang lingkup kegiatan, karena rencana tersebut menunjukkan "survivability" dari bisnis tertentu. Jika Anda tidak dapat menyusun rencana itu sendiri - hubungi para profesional. Setidaknya, Anda akan tahu terlebih dahulu apa yang diharapkan dari bisnis Anda dan bagaimana membangun pekerjaan lebih lanjut.
Anda harus memantau pelaksanaan semua proyek dan hasilnya. Setiap departemen harus menjalankan fungsinya sesuai dengan itu. Sebelum memulai pekerjaan, setiap karyawan harus menyadari tugas yang melayani tujuan organisasi . Manajemen bertanggung jawab atas organisasi perusahaan. Pertama-tama, ini membutuhkan kinerja kerja oleh orang lain - karyawan. Sumber daya seperti peralatan penjualan, ruang lantai dan uang tunai, bagaimanapun, juga memerlukan pendekatan organisasi.
Suatu organisasi dapat dibuat melalui suatu struktur . Garis besar struktur secara umum dapat direfleksikan dalam Piagam perusahaan. Namun demikian, ada struktur lain untuk menciptakan organisasi. Misalnya, dengan menggunakan struktur keuangan di mana perusahaan mengatur arus kasnya. Manajer penjualan dapat dikelompokkan menjadi tim berdasarkan jenis produk atau oleh kedua faktor secara bersamaan.
Keberhasilan perusahaan dapat dicapai melalui berbagai cara. Beberapa lebih menyukai struktur yang solid, pendekatan yang hampir militer dengan hierarki yang ketat, tugas yang jelas dan dokumen resmi. Yang lain menggunakan pendekatan yang lebih informal, memberi orang kebebasan bertindak lebih besar dan menciptakan lingkungan yang kurang terstruktur.
Sifat dasar bisnis dapat menentukan bagaimana struktur yang kaku diperlukan untuk sebuah perusahaan. Sebagai contoh, perusahaan kecil (dengan kurang dari 50 karyawan) sering kurang terstruktur daripada perusahaan besar. Perusahaan manufaktur industri, sebagai suatu peraturan, memiliki struktur yang lebih ketat daripada mereka yang karyanya kreatif - di bidang periklanan dan hiburan.
Terlepas dari tingkat keparahannya, struktur perusahaan bertanggung jawab atas organisasi yang baik. Bahkan banyak perusahaan yang terstruktur dengan baik hancur berantakan jika manajemen tidak dapat melakukan tugas mereka sesuai kebutuhan. Dan bahkan perusahaan dengan struktur yang sangat "longgar" akan menghasilkan keuntungan yang baik jika manajemennya melakukan tugasnya dengan benar.
Keunggulan kompetitif adalah mahkota pemenang
Agar sukses di pasar ceruknya, perusahaan harus melakukan sesuatu yang lebih baik daripada pemain pasar lainnya. Ini di masa depan juga memberikan keunggulan kompetitif terbaik. Mereka hanya dapat memiliki satu aspek dari suatu produk atau layanan, tetapi pembeli harus sangat menghargainya. Misalnya, perusahaan dapat mencapai keunggulan kompetitif dengan menawarkan berbagai macam produk. Atau rendah, dibandingkan dengan yang lain, harga, atau kualitas yang lebih baik, atau layanan yang sangat baik. Semua ini tidak dapat terjadi tiba-tiba, tetapi Anda perlu berusaha untuk ini, jika tidak, bisnis akan menunggu kegagalan.
Manajer membuat keputusan berdasarkan fakta bahwa perusahaan akan mengalami persaingan di pasar - ini tidak bisa dihindari. Dan Anda perlu membayangkan dengan jelas, menentukan keunggulan perusahaan Anda di depan yang lain. Misalnya, meskipun beriklan, tidak ada perusahaan yang dapat memberikan kualitas terbaik dan harga terendah pada saat yang sama - setidaknya untuk waktu yang lama. Anda dapat menawarkan yang terbaik dalam kategori harga tertentu, yang tidak berarti merupakan yang terendah di pasar.
Manajemen itu harus memutuskan apakah perusahaan akan bersaing dengan orang lain dengan harga atau kualitas. Maka perusahaan harus dikelola sedemikian rupa agar kompetitif berdasarkan faktor-faktor tertentu yang mewakili keunggulan kompetitif pelanggan.
Ini menyiratkan bahwa perusahaan harus memberikan manfaat yang terlihat kepada pelanggannya. Mereka yang mampu membeli produk dengan kualitas yang lebih baik akan membelinya dari Anda dan dengan harga yang lebih tinggi, dan mereka yang membutuhkan harga yang lebih rendah tidak mungkin mengarah pada barang-barang berkualitas tinggi. Pembeli selalu memperhitungkan faktor-faktor seperti itu, manajer, sayangnya, tidak selalu.
Kontrol keuangan
Setelah Anda memutuskan apa yang perusahaan Anda akan menciptakan nilai bagi pembeli, setelah mengatur bisnis Anda dan memperkuat keunggulan kompetitif Anda, Anda harus mengendalikan sisi keuangan bisnis Anda. Di bawah yang terakhir dipahami bahwa keuangan harus dikelola oleh tangan yang kuat dan diinginkan bahwa itu adalah tangan kepala. Sebaliknya, itu berarti bahwa setiap pemimpin harus tahu tujuan perusahaan dan mengatur tugas yang akan menggerakkan perusahaan ke depan. Anda, tentu saja, dapat menyewa ahli keuangan yang berpengalaman, tetapi bersiaplah untuk fakta bahwa melewati Anda akan dilakukan "bayangan" akuntansi. Bahkan jika ini tidak terjadi, tetap tidak akan mudah bagi Anda untuk mengelola bisnis tanpa memiliki gagasan lengkap tentang tempatnya di pasar.
Pemantauan memastikan pengelolaan bisnis yang baik setiap saat, manajemen pada dasarnya didasarkan pada informasi. Sebagai contoh, setiap perusahaan membutuhkan kontrol keuangan. Setiap perusahaan memiliki anggaran sendiri, sehingga Anda dapat mengontrol pengeluaran bisnis Anda. Anda harus secara teratur menerima informasi tentang bagaimana dana dibelanjakan oleh berbagai departemen, bagaimana mereka berbalik dan berkembang biak. Kontrol keuangan diperlukan untuk memastikan bahwa perusahaan membelanjakan uang sebanyak yang dibutuhkan - tidak lebih, tidak kurang - untuk tujuan pengembangan bisnis.
Bisnis terdiri dari banyak proses, jadi Anda mungkin sudah mendengar tentang proses kontrol. Dalam hal ini, ini ditujukan untuk menjaga kualitas produk, bekerja untuk menerima orang-orang yang diperlukan dan membeli bahan-bahan yang diperlukan dengan harga yang wajar. Kontrol dan informasi terkait memberi manajer kesempatan untuk mengelola perusahaan.
Pembuatan laba
Bisnis ada untuk "menghasilkan uang". Uang yang diperoleh dalam bisnis dapat dihitung dengan beberapa cara. Terlepas dari bagaimana mereka dihitung, perusahaan harus mendapat keuntungan dari kegiatan mereka. Jika, untuk jangka waktu tertentu, bisnis mendapat lebih banyak uang dari kegiatannya daripada mengonsumsinya untuk merealisasikannya - itu adalah periode yang menguntungkan. Jika sebaliknya - itu kerugian dalam bisnis. Anda tidak bisa mentoleransi kerugian dalam waktu lama, karena dengan begitu Anda akan bangkrut.
Tujuan utama manajemen adalah mendapatkan uang dari kegiatan perusahaan. Terlepas dari seberapa baik Anda dapat melakukan bisnis, Anda tidak boleh membiarkan kelebihan penggelapan di atas keuntungan nyata. Terlepas dari bidang apa yang harus Anda hadapi dalam bisnis, tujuan utamanya adalah untung.
Ingat lima pokok dasar ini sebelum memutuskan di mana memulai suatu bisnis. Bayangkan ini "lima besar" secara visual, karena itu mendasari segala sesuatu yang dilakukan oleh pemimpin. Semua bidang kegiatan disatukan oleh tujuan bersama - untuk menerjemahkan ide-ide ini menjadi kenyataan bagi perusahaan dan pelanggannya.