Mungkin bos Anda memiliki suara yang keras, tetapi dia juga suka berbicara, dan berteriak, yaitu, untuk menyampaikan kepadanya sudut pandangnya tidak realistis. Anda terus-menerus harus berhenti berbicara, tersipu-sipu dengan kemarahan. Mungkin, Anda seharusnya tidak memperhatikan orang-orang seperti itu sama sekali, abaikan saja mereka atau berpura-pura bahwa Anda mendengarkan musik? Dan ketika bos yang tidak menyenangkan akan memulai percakapan, cobalah untuk mendesak Anda atau mencari tahu, lalu dengan sopan kirim dia, katakan bahwa Anda memiliki banyak hal yang harus dilakukan dan Anda perlu bekerja. Banyak orang, tidak memiliki "titik kontak" dengan bos, akibatnya dibiarkan tanpa kerja, mereka dipecat.
Jika Anda tidak ingin kehilangan pekerjaan karena bos yang sulit, maka gunakan tips berikut, terima kasih Anda tidak hanya dapat menjalin hubungan dengan orang yang sulit, tetapi juga dapat mengubah sikap Anda terhadapnya di tingkat internal.
Lihatlah lebih dalam
Matt Brown, direktur perusahaan konsultan YSC mengatakan bahwa orang-orang datang ke organisasi bukan untuk merusak hidup Anda dan melakukan pekerjaan Anda dengan buruk. Cobalah untuk memahami apa akar masalahnya. Artinya, mengerti mengapa orang melakukan ini, apa yang memotivasinya, mengapa dia kehilangan kesabarannya.
Mulai berpikir secara berbeda
Jika Anda, mulai berbicara dengan seseorang, sudah memperlakukan Knome sebagai lawan bicaranya yang tidak menyenangkan dan sulit, maka percakapan itu mungkin akan segera gelisah - Anda menciptakan ketegangan sendiri, tetapi ini sama sekali tidak masuk akal. Banyak direktur umum menyarankan untuk mengubah sudut pandang Anda. Mungkin bos Anda bukan orang yang sulit, ia hanya tidak terlihat seperti Anda.
Ubah tindakan Anda
Jika kita tidak dapat menemukan bahasa yang sama dengan rekan kerja yang sulit, maka akan lebih mudah untuk mencapai disposisi dan pemahamannya, berkonsentrasi pada apa yang dia butuhkan dari Anda. Tentu saja, Anda dapat berpikir: "Mengapa saya harus berubah karena orang lain, karena masalahnya tidak ada?" Tapi pikirkan tentang fakta bahwa Anda tidak dapat memberikan bos Anda dengan masalah, tetapi ia tampaknya Anda menjadi masalah yang perlu dipecahkan, dan bahwa ini mencapai, bertindak, Anda - bos Anda senang dengan semuanya. Anda harus datang dengan cara yang paling efektif untuk menjalin kontak dan bertanggung jawab penuh untuk itu. Mungkin masalahnya adalah Anda salah mengemudi, periksa pandangan Anda dan mulai bertindak berbeda.
Jangan tunda solusi masalah
Pahamilah bahwa semakin lama Anda menunda keputusan tugas ini, semakin menjadi, dan segera Anda akan berubah menjadi klaim besar untuk atasan Anda dan masalahnya akan lebih sulit dipecahkan. Untuk meletakkan semua poin di atas "dan" terkadang tidak cukup untuk satu percakapan. Matt Browne, bahwa Anda harus terlebih dahulu memahami esensi masalah, jika Anda memiliki konflik dengan orang di atas Anda.
Berkomunikasi di level mereka
Vosnovnom dalam situasi sulit, orang mulai memecahkan masalah model komunikasi konvensional, dengan situasi semakin panas. Akan lebih baik jika Anda memahami bagaimana gaya komunikasi Anda berbeda dari gaya komunikasi bos Anda, dan mencoba berbicara "dalam bahasanya".
Jika Anda harus memberi tahu bos kabar buruk - bersiap-siap untuk yang terburuk
Jika Anda memiliki hubungan yang tidak nyaman dengan atasan Anda, maka sangat sulit untuk melaporkan berita buruk, dan Anda tidak mau. Tetapi efek samping negatif yang akan Anda hadapi setelah ini dapat dihaluskan oleh keterusterangan tindakan mereka. Jangan memikirkan emosi Anda, berkonsentrasi pada hal utama.
Jangan mendorong perilaku buruk
Jangan menyelesaikan masalah bos Anda, jika tidak Anda harus melakukannya lagi setiap kali lagi. Jika orang mencoba menarik perhatian Anda melalui argumen, maka jangan biarkan mereka melakukannya. Bahkan jika Anda menang dalam perselisihan, Anda akan kalah dalam pertempuran.
Jernih dan konsisten
Jika Anda tidak menyukai cara seseorang berperilaku, katakan padanya tentang hal itu dan tunjukkan bahwa dialah yang harus berubah. Jika bos terus berperilaku buruk, katakan padanya sekaligus, dan langsung - jangan menunggu hadirin resmi berikutnya.
Jangan memperhatikan metode, fokus pada tujuan
Kadang-kadang masalah muncul atau ahli tidak pergi, ketika Anda berpikir terlalu lama tentang cara menyelesaikannya, bukan tentang neyasama. Anda sendiri harus menunjukkan dengan jelas apa yang perlu Anda capai. Berkonsentrasilah pada tujuan percakapan, dan semua hal berjalan dengan baik dan "mengambil" Anda.
Ada hal-hal yang tidak bisa diperbaiki
Psikolog mengatakan bahwa seseorang dapat berperilaku dengan cara ini, karena perusahaan atau organisasi ini tidak sesuai dengannya. Mungkin akan lebih mudah bagi Anda untuk mengubah ketentuan kontrak atau, secara umum, untuk mengundurkan diri - untuk menolak jasanya. Ada situasi seperti itu, misalnya, ketika seseorang menunjukkan agresi dan tidak dapat mengatasinya sama sekali. Dan solusinya di sini hanya satu hal - jika itu ada dalam kompetensi Anda, kemudian pecat rekan kerja atau serahkan diri Anda.
Jatuh cinta!
Banyak psikolog mengatakan bahwa ada cara lain yang bagus dan terakhir untuk memecahkan masalah - untuk berhubungan dengan bos. Jika sulit untuk berkomunikasi dengan seseorang, maka Anda harus jatuh cinta padanya, dan itu tidak sulit sama sekali, karena setiap orang tidak hanya memiliki kualitas buruk, tetapi juga baik. Hargai orang itu, mempertimbangkan semua kualitasnya, dan pahamilah bahwa dia masih luar biasa dan luar biasa. Setiap kali kita jatuh cinta, maka semua kesulitan ada di pihak kita, apalagi, Anda tidak memperhatikan mereka. Setiap saat komunikasi menjadi diinginkan dan membawa kesenangan, dan ketika seseorang memperhatikan apa yang membawakan Anda kebahagiaan, dia sendiri mulai berubah menjadi lebih baik!