Bahkan di zaman kuno, para filsuf dan orang bijak berspekulasi tentang topik perang dan konflik. Mengapa orang bertengkar, saling berkelahi, menunjukkan begitu banyak agresi sepanjang sejarah umat manusia, yang menarik hampir semua orang. Hari ini masalah ini dipelajari, dan psikologi sosial mereka dipertimbangkan. Masalah ini adalah salah satu yang paling penting dalam industri ini. Ini bukan rahasia bagi siapa pun bahwa orang-orang bersatu dalam kelompok, berinteraksi satu sama lain, yang mencakup fakta bahwa mereka bertikai satu sama lain, bertengkar, dan terkadang perilaku dan sepenuhnya melampaui norma. Tidak aneh bahwa konsep konflik dikaitkan dengan emosi negatif. Ada juga pandangan bahwa mereka harus selalu dihindari. Tapi benarkah demikian? Untuk melakukan ini, pertimbangkan konsep pertengkaran, konflik, serta fungsi negatif dan positif mereka.
Dalam psikologi, konflik adalah tabrakan dari kecenderungan yang diarahkan secara berlawanan, tidak konsisten, satu episode dalam kesadaran, dalam interaksi interpersonal atau hubungan interpersonal antara individu atau kelompok orang, terkait dengan pengalaman emosional negatif. Konflik menciptakan pertengkaran, alasannya bisa banyak. Tampaknya bagi kita bahwa orang-orang bertengkar karena hal-hal sepele, kadang-kadang ada alasan penting. Kami juga merasa bahwa pertikaian dapat berbalik dengan cara yang berbeda: beberapa baik, yang lain dapat bertengkar selama sisa hidup mereka. Untuk memahami mengapa orang bertengkar, mengapa mereka sering bertengkar satu sama lain, kami akan mempertimbangkan beberapa contoh dari kehidupan, dan dari sini kami akan menarik kesimpulan atas dasar konflik tersebut.
Misalnya: seorang gadis bertemu pacarnya. Mereka berjalan di sepanjang gang, dia tenang, tersenyum, melihat ke suatu tempat di kejauhan, memegang tangannya dan berjalan, rupanya, memikirkan sesuatu. Dia dalam suasana hati yang buruk, dia khawatir bahwa dia pikir dia tidak peduli padanya. Dan hari ini dia tidak terlalu emosional sama sekali, dia bahkan tidak memandangnya, meskipun dia sudah begitu lama mengumpulkannya untuk mengucapkan pujian kepadanya. Dan dia tampaknya memimpikan sesuatu yang lain secara umum. Bagaimana, karena di sanalah dia, bagaimana Anda bisa begitu sedikit ekspansif? Dan kemudian dia mengokang dan tidak tahan lagi, melemparkannya kalimat: "Kamu tidak peduli sama sekali," berbalik untuk pergi. Pria itu kebingungan, tidak mengerti apa yang terjadi, apa yang dia salah sebelumnya. Dia mulai berteriak, membuat klaim, memikirkan dirinya sendiri untuk sesuatu. Dia mulai berteriak kembali. Mereka bertengkar. Dia bereaksi secara impulsif dan pergi.
Sekarang mari kita analisis situasinya. Apa penyebab pertengkaran di sini? Gadis itu mengaturnya karena kurangnya perhatian, yang sebenarnya ada di sana. Mereka menuduh lelaki dengan emosi rendah dan membutuhkan lebih banyak perhatian. Alasan utama mengapa pasangan ini bertengkar adalah kurangnya pemahaman, yang merupakan salah satu alasan paling umum. Bahkan, pria itu hanya karakter yang tenang, tetapi gadis itu tidak mengerti dan menuduhnya tidak peduli. Konflik semacam itu tidak akan menghasilkan sesuatu yang baik, tetapi untuk menyelesaikannya, Anda hanya perlu memahami dan menerima psikologi orang lain, dan tidak menyalahkan apa yang dapat kita bayangkan sendiri.
Terkadang mitra melakukan dialog, membela kepentingan dan nilai mereka. Seringkali dialog semacam itu dapat berubah menjadi pertengkaran jika semua orang mulai mengosongkan emosi mereka, dll. Dialog dapat berkembang menjadi perselisihan global, konfrontasi di mana masing-masing pemimpin saling bertikai, membela kepentingan mereka. Tidak ada yang mau menyerahkan posisinya, setiap individu ingin mengubah pikirannya dan menang, walaupun seringkali ini tidak mungkin. Pandangan orang lain itu kelihatannya salah, dan kita mulai dengan tekun mencoba "memperbaiki kesalahan." Alasan umum lainnya mengapa orang bertengkar adalah pandangan dan nilai yang berbeda. Kesalahan mereka adalah bahwa mereka tidak dapat menerima pandangan orang lain tanpa menyadari bahwa kita semua berbeda, dan setiap orang berhak atas pendapat mereka. Jika pertengkaran terjadi dengan orang yang dicintai, maka kita harus memahami bahwa kita harus menerimanya apa adanya, kalau tidak kita tidak menyukainya, tetapi ilusi yang kita buat tentang itu? Jika kita tidak dapat menerima tujuan dan pandangannya, mungkin itu bukan yang kita butuhkan?
Orang berkelahi satu sama lain karena alasan yang berbeda, tren ini tidak dapat dihindari. Oleh karena itu, kita tidak perlu belajar untuk menghindari konflik dan pertengkaran, dan yang paling penting - dapat menyelesaikannya. Sebenarnya, ini adalah keterampilan dan kerja keras yang sangat penting. Kami belajar untuk memecahkan masalah serupa sepanjang hidup. Apa yang dibutuhkan untuk mengatasi pertengkaran? Apa yang harus kita pelajari, dan apa aturannya untuk ini? Pertama: belajar mengendalikan emosi Anda. Ada saat-saat ketika mereka menguasai kita dan ada keinginan untuk membuang semua yang negatif pada lawan - kemudian semua orang bertengkar dan berkelahi. Anda harus menjauhkan diri dari keinginan seperti itu. Ketika konflik sudah matang karena kesalahpahaman, alasannya seringkali bukan karena mitra tidak mau mendengarkan kami, tetapi dia merasakan situasinya berbeda. Berkomunikasi lebih sering dengan satu sama lain, secara terbuka berbicara tentang keinginan Anda. Sebagai solusi - cari kompromi, pertimbangkan pendapat orang lain, tidak peduli betapa sulitnya itu.
Kami bertanya pada diri sendiri mengapa orang bertengkar satu sama lain, bersaing dan berkelahi. Aspek-aspek hubungan ini mengelilingi kita, kita sering menghadapi konflik, mereka telah menjadi bagian integral dari kehidupan kita. Penting untuk tidak hanya memahami alasan paling sering mereka, tetapi juga dapat berinteraksi dengan benar. Seseorang harus selalu ingat betapa pentingnya mengendalikan diri dan mendengarkan pendapat orang lain, untuk bekerja sama dengannya, untuk mencari kompromi dan untuk dapat menganalisis situasi, hidup akan lebih mudah, dan hubungan lebih menyenangkan, karena ini adalah kunci menuju sukses.