Ini mudah dikatakan - mengembangkan kecerdasan emosional. Bagaimana ini bisa dilakukan? Yang paling penting adalah belajar memahami dan mengklasifikasikan perasaan dan emosi Anda untuk membantu diri sendiri dalam manajemen konflik. Kita tidak dapat mengubah apa yang tidak kita ketahui, baik dalam perilaku yang mengelilingi orang, maupun dalam kehidupan kita. Karena itu, Anda perlu belajar bagaimana menentukan perasaan Anda sendiri, serta nuansa mereka seakurat mungkin. Apakah Anda sering merasa "buruk"? Dan lebih spesifik lagi? Apakah Anda terluka, depresi, jahat? Menemukan kata yang tepat tidaklah mudah. Tahap berikutnya - untuk menemukan alasan mengapa perasaan ini atau itu mengunjungi Anda, Anda perlu mengevaluasi kondisi psikologis Anda.
Selain itu, Anda perlu mengetahui "titik-titik rasa sakit" Anda dan tidak membiarkan orang lain memanipulasinya.
Saya, hanya saya dan sekali lagi saya.
Sekarang Anda harus menyenangkan diri sendiri, dengan semua fitur, tidak bergantung pada label yang berbeda. Perkembangan EQ tidak dapat dibayangkan tanpa realisasi diri. Artinya, keinginan untuk mengungkapkan potensinya. Dan bagaimana caranya? Ini sangat sederhana: melalui hasrat Anda untuk minat dan pengetahuan Anda! Aktifkan proses realisasi diri, tingkatkan kondisi psikologis, dan selesaikan konflik sebagai berikut. Pikirkan dan tuliskan sendiri dalam tiga cara yang dengannya Anda dapat mempermudah waktu belajar, keluarga, teman, sendiri, lebih mudah, menarik, atau berguna. Kemudian evaluasi berapa banyak dari mereka akan membutuhkan uang, tenaga, waktu. Dan pilih setidaknya satu metode dari setiap grup. Dengan tozaklyuchaetsya pada kenyataan bahwa hanya klasifikasi yang akan membantu untuk menentukan perilaku masa depannya dengan benar.
Aku menyukainya!
Empati bukan hanya kesopanan, tetapi juga kemampuan untuk mengucapkan pujian. Anda tidak harus sepenuhnya setuju dengan orang lain dan menghindari perselisihan. Bahkan, empati adalah kemampuan untuk mengekspresikan pemahaman seseorang tentang keadaan emosional atau sudut pandang lawan bicaranya tanpa menggunakan alasan tentang ketidakbersalahannya. Mendengarkan jauh lebih mudah daripada berbicara - jadi Anda bisa mulai dengan ini.
Mendengarkan dengan empatik mengasumsikan bahwa Anda tidak akan hanya mengangguk-anggukkan kepala Anda, tetapi juga mengajukan pertanyaan-pertanyaan sugestif yang akan menunjukkan ketidaktahuan Anda. Berikut beberapa cara untuk meyakinkan seseorang bahwa Anda tertarik dalam komunikasi:
- jangan memikirkan pidato Anda. "Monolog internal" sendiri mencegah Anda untuk melihat pembicara.
- Jangan mengubah topik pembicaraan.
- Jangan diam - ini menciptakan ketegangan. Setidaknya beri tahu saya ekspresi wajah bahwa Anda "di sini" - dan Anda tidak peduli.
Ksenia Ivanova , terutama untuk situs ini