Dengan munculnya sejumlah besar perusahaan besar di negara kita, muncul kebutuhan untuk menguasai ilmu mengelola kolektif oleh para manajer. Ada pertanyaan: relasi hanya bersifat formal atau ramah dan rahasia, hubungan ini harus dikendalikan oleh pihak berwenang atau bersifat alami. Tentu saja, di setiap kolektif membentuk aturan perilaku tertentu, yang harus kita terima, menemukan diri kita di sana. Mereka dapat dibagi menjadi beberapa jenis.
Formal . Manajer sepenuhnya mengecualikan interaksi apa pun antara karyawan selain pekerja. Dalam lingkungan seperti itu, hierarki hubungan yang jelas berlaku. Jadi cobalah dalam sebuah kelompok yang tidak terlalu berterus terang tentang topik-topik pribadi, berikan informasi minimum tentang diri Anda, jangan berbicara kepada pihak berwenang, terutama untuk memaksakan pertemanan. Sisi positif dari hubungan semacam itu adalah bahwa tidak ada yang menghalangi pekerjaan, pendapat bos hanya dipengaruhi oleh hasil aktivitas Anda. Dalam kemajuan jenjang karier, ikatan pribadi dan keluarga tidak membebani. Kelemahannya adalah kurangnya dukungan yang tulus, ketegangan emosional yang konstan.
Hubungan tak terbatas berlaku di tim, di mana ada interaksi hangat yang saling percaya antara karyawan, dan ini didukung oleh kepemimpinan. Di sana mereka berpaling satu sama lain "untuk Anda", mengucapkan selamat kepada Anda pada hari ulang tahun Anda, karyawan merasa nyaman di tempat kerja, ia bebas memutuskan siapa yang akan diajak berteman. Tetapi seringkali dalam kolektif semacam itu ada gosip, otoritas tidak dimenangkan oleh pikirannya sendiri, tetapi oleh seorang kenalan yang menguntungkan. Untuk hidup di lingkungan seperti itu, kita harus berusaha lebih berhati-hati dalam memilih lingkaran komunikasi dan tidak mempercayai orang sepenuhnya.
Kolektif, di mana kekacauan berkuasa dan pengembangan hubungan spontan, menunjukkan kurangnya manajemen . Konflik selalu hadir dan, yang terburuk dari semuanya, mereka tidak terpecahkan, tetapi "disimpan", sehingga meningkatkan situasi lebih banyak lagi. Dalam situasi seperti itu, yang terbaik adalah menjaga kenetralan terhadap orang lain.
Tentu saja, tidak ada panduan yang tepat untuk perilaku dalam tim tertentu, tetapi yang utama adalah memahami hubungan seperti apa yang akan berkembang dan mengembangkan taktik yang tepat.
Juga menarik untuk mengetahui apa hubungan antara bawahan dan manajer seharusnya. Di dunia sekarang ini, gagasan "etiket kantor" telah dibentuk, mengasumsikan perilaku karyawan sesuai dengan pola tertentu. Di tempat kerja, hubungan teman-teman harus berbeda dari hubungan di luar ambang batas kerja: mereka harus menuntut dan bisnis. Kenalan baru disambut dengan "jenis mereka sendiri." Yang terbaik dianggap ketika semua orang sama dalam rencana sosial, sehingga iri dan curiga terhadap kepentingan diri sendiri tidak ada. Seringkali promosi dalam layanan mempengaruhi lingkaran komunikasi, ada semacam "seleksi alam". Yang disebut "etiket kantor" menentukan aturan untuk mengadakan liburan di tempat kerja. Semakin sederhana, misalnya, ulang tahun, semakin baik. Pesta ulang tahun biasanya menjadi pusat dan menerima ucapan selamat. Kemudian dia bisa menawarkan sedikit santapan kepada rekan-rekannya. Jika pelakunya menerima hadiah yang manis, maka itu harus dibagi menjadi semua.
Mari tunjukkan perhatian Anda tentang aturan perilaku dalam tim. Conciseness . Dalam komunikasi, cobalah untuk mengatur pemikiran Anda secara singkat, untuk melestarikan waktu Anda sendiri dan orang lain. Jika Anda seorang pemimpin, hal utama bukanlah untuk memesan, tetapi untuk mendorong orang lain untuk bertindak. Pidato juga harus terpelajar, pernyataannya benar. Persiapan yang tepat . Jika Anda memiliki pertemuan serius, misalnya, dengan direktur, sebaiknya pikirkan terlebih dahulu, untuk menuliskan pertanyaan dan saran di atas kertas. Selama percakapan, Anda harus mempertahankan merek sebagai orang bisnis. Agar tidak dianggap lemah, tidak pernah mengeluh kepada rekan kerja, cobalah menahan diri secara emosional. Jika Anda tidak bisa menjaga sakit Anda, jangan lupa menulis surat untuk diri sendiri. Dan setelah, di malam hari, baca di lingkungan yang tenang dan analisis situasinya. Kritik di alamat Anda tidak dianggap sebagai cela, tetapi sebagai saran. Dengan rekan kerja, selalu berbicara tentang topik, serta semua informasi yang diperlukan sebelumnya (misalnya, jika menyangkut pemenuhan tugas penting pada tanggal tertentu, pertemuan penting), agar tidak mengecewakan siapa pun. Presisi penting dalam pekerjaan ini . Jangan biarkan gosip menyebar, hentikan mereka. Dan, akhirnya, sesering mungkin tersenyum, buat pujian kepada orang lain, maka atmosfer akan menjadi penuh kebajikan dan akan membuat semua orang siap untuk pekerjaan yang berkualitas dan menarik. Sekarang Anda tahu bagaimana menjaga hubungan baik dengan karyawan di tempat kerja. Semoga Anda beruntung!