Cobalah lebih ringkas.
Jika Anda perlu mendiskusikan situasi atau masalah apa pun dengan rekan kerja di tempat kerja, jadilah ringkas, hormati setiap orang dan hargai waktunya.
Selalu beri tahu karyawan Anda tentang hasil pekerjaan yang dilakukan (jika Anda, misalnya, mengepalai departemen)
Jika, karyawan perusahaan belum dapat melakukan pekerjaan dalam jangka waktu yang telah ditentukan, Anda harus selalu memberi tahu mereka tentang hal ini. Lakukan saja dengan benar. Ketika Anda menyapa karyawan Anda, Anda selalu menggunakan kata ganti "kami" dalam pidato Anda, yang dapat mengatur rekan kerja Anda untuk bekerja. Katakan ini: "jika kita tidak mendapatkan sesuatu untuk dipersiapkan tepat waktu, maka kita akan memiliki beberapa masalah" atau "maka kita tidak akan punya waktu untuk memeriksa semuanya secara detail dan memperbaiki beberapa kekurangan."
Persiapkan untuk setiap pertemuan sebelumnya.
Misalnya, jika Anda ingin mengatur pertemuan direksi, untuk membahas situasi atau masalah apa pun, pertama-tama selesaikan secara detail, tentukan sendiri apa yang paling mengganggumu, pertanyaan tambahan apa yang ingin Anda ajukan, tandai semua detail pada lembaran kertas. Dan baru setelah itu menyetujui sebuah pertemuan. Cobalah berkomunikasi secara diplomatis mungkin.
Anda tidak perlu mengeluh.
Anda perlu memantau dengan cermat siapa yang berbicara dengan dan apa yang Anda diskusikan di tempat kerja. Cobalah untuk tidak mengeluh kepada kolega Anda, karena Anda hanya dapat merusak reputasi Anda. Bahkan jika Anda memiliki masalah, lebih baik menulis tentang mereka, misalnya, ke layanan Internet khusus, di mana Anda akan dengan hati-hati didengarkan dan disarankan jika perlu.
Anda perlu belajar mengendalikan emosi Anda sendiri.
Jangan biarkan diri Anda menumpahkan ketidakpuasan, kemarahan, kebencian, dan emosi negatif lainnya pada orang lain. Sudah jelas, setiap orang selalu membutuhkan debit, jadi cobalah membuatnya seperti ini: tulis sendiri surat tentang perasaan Anda saat ini yang sebenarnya marah, dll. Dalam sebuah surat, jujur tulis apa pun yang Anda inginkan, dan kemudian kirimkan ke kotak e-mail Anda. Dan jika Anda mau, Anda bisa membacanya lagi di malam hari.
Jangan mengambil akun Anda sendiri secara harfiah semuanya.
Cobalah untuk menerima kritik sebagai sikap negatif terhadap pekerjaan Anda, dan tidak langsung kepada Anda. Anda tidak bisa membiarkan kritik untuk merefleksikan suasana hati dan harga diri.
Selalu berbicara tentang bisnis.
Selama percakapan apa pun cobalah untuk tidak menyimpang dari topik, bahkan jika lawan bicara Anda secara tidak sengaja menyimpang dari pertanyaan, cobalah dengan lembut untuk menarik perhatiannya pada situasi yang perlu Anda diskusikan dengannya. Sebelum memulai percakapan, Anda bahkan dapat mencatat poin-poin utama dari percakapan di selembar kertas, agar tidak lupa selama percakapan apa yang perlu Anda bicarakan.
Pastikan bahwa karyawan Anda selalu up to date dengan semua urusan perusahaan .
Anda harus selalu memberi tahu kolega Anda sebelumnya tentang peristiwa penting, waktu, dll. Lagi pula, tidak ada yang akan suka ketika, katakanlah, kondisi berubah sehari sebelum pekerjaan selesai.
Lihat pidato Anda.
Selalu lacak apa yang Anda katakan. Jangan biarkan diri Anda bekerja di tempat kerja dengan kasar. Sangatlah bijaksana, bahkan jika salah satu rekan Anda mengecewakan Anda. Dalam situasi ini, diharapkan untuk mengatakan sesuatu seperti "Anda bertindak dengan cara yang tidak pantas" atau "Saya sangat berharap ini tidak akan terjadi lagi".
Jangan biarkan gosip dibubarkan.
Di tempat kerja, Anda perlu menghentikan gosip. Jika seseorang ingin bergosip, katakan saja "Oh, itu benar?" dan segera mengalihkan pembicaraan ke topik lain yang terkait dengan pekerjaan. Gosip benar-benar membutuhkan perhatian, dan jika mereka tidak menjawab, mereka akan terus menyebarkan gosip. Untuk alasan ini, lebih baik menanggapi dengan cara yang tepat waktu dan singkat kepada mereka.
Di tempat kerja, seseorang harus ramah, tetapi hubungan dekat tidak dapat diterima di sini.
Di tempat kerja, cobalah untuk membangun hubungan yang cukup bersahabat dengan semua karyawan dan kolega, namun, pada saat yang sama, hubungan ini harus secara eksklusif seperti bisnis.
Terkadang membuat pujian.
Seringkali, kita hanya melihat hal-hal yang dilakukan orang salah. Anda mencoba untuk menekankan kelebihan masing-masing karyawan dan memujinya atas pekerjaan yang dilakukan dengan baik.