Pertama, mari kita lihat hubungan ini dari bawahan. Seringkali kita melihat bahwa mayoritas pemimpin adalah tirani dan ular beludak, dan menurut hukum kekejaman, kita mendapatkan yang terburuk. Dia melihat Anda dalam ruang kosong, atau terus-menerus menegur dan melecehkan quibbles-nya. Tapi, jika Anda benar belajar berkomunikasi dengan atasan Anda, kehidupan Anda di tempat kerja akan menjadi beban bagi Anda.
Terkadang, bagaimana bos berperilaku dengan bawahannya ditentukan oleh karakternya, karena untuk menjadi pemimpin seseorang harus memiliki kualitas kepemimpinan yang cukup kuat. Jika ada yang menyinggung Anda dalam perilaku atasan, Anda dapat mencoba untuk berbicara dengannya dan memberi tahu dia tentang hal itu, mungkin dia akan mempertimbangkan keinginan Anda. Jika ini tidak mungkin, cobalah untuk menyesuaikan diri dengan karakternya.
Pemimpin otoriter tidak suka membahas keputusannya, mereka harus dilakukan tanpa bertanya, jadi jika Anda mulai mengungkapkan pemikiran Anda kepadanya, bertentangan dengan kebijakannya, Anda akan memiliki setiap kesempatan untuk masuk ke dalam konflik dengannya.
Tetapi dengan seorang pemimpin yang menganut pandangan demokratis, perilaku ini dapat, sebaliknya, memberikan hasil yang positif. Manajer seperti itu, sebagai suatu peraturan, menghargai kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mengungkapkan pendapat mereka. Jangan takut kepada bos, jika dia jauh lebih tua dari Anda, ia harus secara meyakinkan tetapi tidak secara terbuka mengungkapkan sudut pandangnya. Jika Anda dibimbing oleh seorang pria muda, perlakukan dia dengan hormat, jangan mencoba untuk mengajarinya, bahkan jika Anda jauh lebih berpengalaman, tetapi dengan lembut dorong dia ke keputusan yang tepat.
Jika koki cemberut dan tidak banyak bicara, pola perilaku berikut akan membantu. Dalam kasus masalah dalam proses kerja, tawarkan dia pilihan untuk memecahkan masalah, berdebat dengan baik untuk mereka. Berkomunikasi dengannya tanpa emosi yang tidak perlu, sebagai suatu peraturan, orang-orang seperti itu tidak suka perasaan berlebihan, terutama di tempat kerja. Jika kesalahan dibuat oleh Anda, bertanggung jawab, tunjukkan bahwa Anda telah memahami alasan terjadinya dan membuat kesimpulan yang tepat. Jadilah aktif, jangan menyerah kesempatan untuk mempelajari sesuatu yang baru. Semua ide Anda berhasil hingga ke perincian terakhir, asuransikan diri Anda dengan mengembangkan beberapa solusi untuk masalah tersebut. Sampaikan kepada kepala hanya pada pertanyaan-pertanyaan yang sangat penting, jangan mengalihkan perhatiannya pada hal-hal sepele, yang mungkin mencoba memecahkan dengan kekuatan sendiri.
Jika bos menemukan kesalahan Anda, Anda memerlukan pendekatan yang berbeda, tetapi jangan lupa tentang apa yang tertulis di atas. Untuk mulai dengan, kita perlu mengenal bos, kekuatan dan kelemahannya. Untuk mempelajari pekerjaan Anda secara menyeluruh, semakin kompeten seseorang, semakin mudah baginya untuk membantah posisinya, tetapi jangan mencoba untuk menunjukkan bahwa Anda lebih pintar daripada bos, jadi Anda hanya akan merugikan diri sendiri. Jadilah positif, percaya pada kekuatan Anda. Jika bos mulai berteriak pada Anda, cobalah untuk mengabaikan situasi dan lewati itu sendiri, ia akan cepat tenang tanpa menemukan jawaban atas agresi Anda dalam diri Anda, tetapi dalam hal tidak terlihat tidak peduli, ini dapat menyebabkan reaksi yang lebih negatif.
Dengan pemimpin apa pun perlu untuk berkomunikasi dan menemukan pendekatan untuk itu. Bos harus tahu bukan hanya tentang kesalahan Anda, tetapi tentang keberhasilan. Alat psikologis yang baik untuk memulai frasa ketika berbicara dengan pihak berwenang dengan kata "ya". Ini menjelaskan bahwa Anda setuju dengan bos. Kurang lebih begitu, "Ya, memang masalah ini terjadi. Apakah Anda berpikir bahwa jika kita melakukan ini dan itu, akankah kita dapat menyelesaikannya? " Pada saat yang sama, Anda secara bersamaan menawarkan solusi Anda sendiri untuk masalah ini, tetapi kata terakhir yang tersisa untuk bos, yang tidak bisa gagal dia.
Bagaimanapun, kompeten, dapat diandalkan, dapat mendengarkan dan dengan jelas merumuskan pemikiran Anda, kompromi.
Sekarang mari kita memikirkan beberapa aspek yang harus diketahui seorang pemimpin untuk menciptakan lingkungan kerja yang baik di dalam tim.
Seringkali, manajer menilai bawahan mereka pada tindakan mereka, tidak menyadari pada saat yang sama kesalahan mereka. Mereka tidak tertarik pada apa yang terjadi dalam kehidupan seorang pekerja, yang membuatnya khawatir, mereka bahkan tidak mungkin mengingat tanggal kelahirannya. Meskipun perlu untuk tertarik pada ini, jika bos menginginkan kolektif ia mengarahkan untuk bekerja dengan subur dan kohesif.
Manajer harus tertarik dengan masalah orang-orang yang berada dalam subordinasi, tetapi Anda harus sangat berhati-hati dan akurat ketika berbicara dengan seseorang agar tidak melukai dirinya. Cari tahu apa yang dimiliki setiap anggota tim Anda, apa minatnya, apa yang dia suka.
Para anggota tim perlu diberi kesempatan untuk berkomunikasi satu sama lain, karena bekerja dalam tim yang kohesif jauh lebih mudah daripada dalam tim di mana setiap orang memiliki kemampuan sendiri.
Bantu seseorang mengungkapkan kemampuan mereka, menjadi sukses dan dia akan bekerja lebih baik dalam menanggapi. Pujian yang dimuliakan menambah kepercayaan kepada bawahan, karena semua orang ingin karyanya diperhatikan dan dihargai, dan mungkin entah bagaimana didorong. Kepala, yang mendengarkan bawahannya, yang memperhatikan atmosfer dalam tim, akan selalu dapat melacak perubahan, mencegah perkembangan situasi konflik dan akhirnya akan memiliki tim yang kohesif yang dapat bekerja bersama dan berhasil, menyelesaikan tugas yang paling sulit.
Kepala sendiri harus bersikap sedemikian rupa sehingga ia ingin mengambil contoh darinya, ia harus menjadi pemimpin dalam segala hal, pada saat yang sama, tidak terlepas dari kolektif.
Bagaimana menjaga hubungan - majikan dan karyawan? Hal yang paling penting dalam suatu hubungan adalah karyawan dan majikan, seperti dalam hubungan lainnya - ini adalah kemampuan untuk berinteraksi, membuat kompromi, mendengarkan pihak lain dan memahami bahwa baik atasan maupun bawahan adalah orang yang sama dengan Anda, dengan masalah dan kekurangan mereka.