Bagaimana cara menghilangkan sindrom pemadaman emosi?

Terlalu banyak komunikasi, reboot dengan hal-hal sepele rutin dan jadwal yang sibuk - semua ini begitu akrab bagi hampir setiap orang. Tentang mereka yang hidup dan bekerja dengan cepat, terkadang mereka berkata: dibakar di tempat kerja. Bagaimana mengenali kelelahan emosional dan profesional dan mengatasinya - baca lebih lanjut

Orang-orang yang memimpin gaya hidup aktif dan yang berkomunikasi dengan banyak orang, membuat kesan hati, yang selalu sibuk dengan banyak hal. Dari pagi hingga malam, tidak ada selusin klien, pasien atau pengunjung yang melewati mereka, dan untuk malam hari, misalnya, pesta ramah yang bising dijadwalkan. Untuk tidur, bagi orang-orang yang asyik dalam pekerjaan dan kegiatan sosial, kadang-kadang ada kurang dari delapan jam yang direkomendasikan oleh dokter. Rezim tanpa ampun "mengejar di mana-mana" cepat atau lambat akan menyebabkan kelelahan.

Mereka dikenakan overwork psikologis dan orang kurang aktif secara profesional. Yang disebut kelelahan emosional dapat terjadi, misalnya, dengan seorang ibu dari banyak anak, yang hanya berurusan dengan rumah tangga dan anak-anak. Stres dapat menyebabkan kegagalan seluruh tubuh, karena overheating emosional tidak diasuransikan oleh siapa pun. Bahkan yang paling energik.

Overheating bisa berbeda.

Psikolog membedakan antara kelelahan profesional dan emosional, meskipun kedua manifestasi ini saling terkait. Seseorang cepat atau lambat akan menghadapi risiko menghadapi masalah ketika ia menderita tekanan yang panjang, akar yang lebih dari komunikasi.

Ada sejumlah alasan yang dapat menyebabkan sindrom kelelahan profesional, di antaranya:

- Komunikasi yang dekat dan konstan dengan orang-orang, terutama dalam situasi sulit. Pada saat yang sama, kelompok berisiko termasuk dokter (terutama resuscitators, psikiater, psikolog, pendidik), karyawan penyedia layanan yang menerima keluhan, penjual, serta manajer manajerial dan pekerja darurat;

- Daya tarik yang berlebihan dari seseorang terhadap kebutuhan klien (pengunjung, pasien), keinginan, bantuan apa pun, simpati yang terlalu dalam dan empati bagi orang lain;

- Ketergantungan pada evaluasi eksternal. Ketika pencapaian hasil tidak segera terlihat: karyawan komisi penerimaan, lembaga negara, guru, pendidik, terapis, penjual, remunerasi, yang tidak tergantung pada penjualan;

- Kurangnya motivasi profesional (ketika setiap karyawan adalah satu-satu dengan tugas-tugas produksinya, dan remunerasi tidak tergantung pada hasil kerja dan upaya);

- Konflik dan persaingan dalam tim;

- Ketidakseimbangan dalam nilai-nilai internal seseorang, ketika pekerjaan ditempatkan pertama, dan sisanya (keluarga, istirahat, persahabatan, perbaikan diri dan kesehatan) ditindas karena keterbatasan waktu.

Ada tiga fase kelelahan:

- Stres. Konflik dengan rekan kerja dan manajemen, keinginan untuk mengubah pekerjaan, semua pelanggan tampak berat, menunggu masalah;

- Menghemat emosi. Upaya untuk mengurangi waktu komunikasi dengan klien, jam kerja dan tugas secara umum, tidak mengambil pekerjaan ke hati, berkomunikasi semata-mata "pada kasus ini," upaya untuk tidak menunjukkan minat pada kepribadian orang lain, tidak ada orang di tempat kerja yang ingin mendengar dan melihat, posisi "dari saya di sini tidak ada yang tergantung ";

- Kelelahan. Ketidakmampuan untuk memberikan umpan balik kepada pelanggan dan kolega, bahkan ketika dibutuhkan, bukanlah persepsi suasana hati orang lain, bekerja "di mesin," iritasi konstan, kontras tajam dengan cara kerjanya sebelumnya.

Itu harus waspada.

Semua faktor ini tidak hanya menyebabkan kelelahan profesional, tetapi juga emosional. Kelelahan, perjuangan terus-menerus dengan mimpi dan keinginan untuk pensiun hanya beberapa tanda yang mengkhawatirkan.

Di antara gejala-gejala lainnya, suasana hati memburuk, perasaan bersalah atas kesalahan nyata atau khayalan, ledakan agresi, sinisme dan ketidakpedulian terhadap rekan kerja, klien dan terutama keluarga.
Gejala lain termasuk gangguan tidur, pikiran obsesif, bergulir secara mental pada saat-saat di mana seseorang dapat bertindak berbeda atau mengatakan. Di sana - memperlambat laju kerja, mengurangi perawatan dan produktivitas, yang kemudian menyebabkan keengganan untuk melakukan tugas mereka secara umum.

Di antara tanda-tanda kelelahan yang serius adalah situasi di mana pekerjaan menggantikan segala sesuatu yang lain ("diambil" di rumah pada hari kerja dan pada akhir pekan, adalah topik utama percakapan), ketika kelelahan, apati, kekecewaan datang untuk menggantikan energi sebelumnya. Bahkan perkembangan penyakit adalah mungkin (ingat, semangat tidak sehat - tidak sehat dan tubuh?), Mulai dari seringnya ISPA, berakhir dengan munculnya hipertensi dan masalah jantung.

Jelas, tidak adanya saluran keluar untuk emosi negatif dan efek stres membawa sedikit kesenangan. Jika Anda memperhatikan beberapa gejala ini, itu menunjukkan setidaknya dua hal.

Pertama, Anda butuh istirahat. Yang kedua adalah belajar dengan benar, untuk mendistribusikan kekuatan mental dan fisik.

Terbakar dan tidak terbakar.

Di dunia yang sangat cepat, tidak terlalu sulit untuk terbakar. Para ahli mengatakan: semakin dalam berkurangnya baterai internal, tindakan yang lebih serius diperlukan untuk mengembalikan muatan kelincahan. Untuk pencegahan, para ahli dengan berani disarankan untuk tidak pergi bekerja, yang tidak suka, menjadi diri sendiri dan hanya mengungkapkan perasaan yang sebenarnya. Namun, dalam kondisi krisis pengangguran, tindakan-tindakan semacam itu mungkin tampak hampir tidak dapat diakses.
Jika tidak berhasil, maka Anda hanya perlu bersantai, belajar bermeditasi, datang dengan filosofi pertahanan pribadi, berlatih metode istirahat yang mendalam dengan otot penuh dan relaksasi pernafasan.
Ini bukan eksotis oriental yang modis, tetapi kondisi bertahan hidup. Ada banyak metode yang berbeda, yang utama adalah memilih dan berlatih, karena jika ketegangan telah terakumulasi, seseorang harus menemukan cara untuk membuangnya.
Beristirahat di alam mencegah kelelahan emosional, sehingga orang-orang yang ingin melindungi diri dari sindrom kelelahan emosional dan profesional, para ahli memberikan tips seperti itu:

- Merumuskan dan menulis di atas kertas tujuan pribadi Anda sendiri (berbeda dari yang profesional) - dan mencapainya. Ingat, bekerja adalah sarana, bukan tujuan.

- Berkomunikasi tanpa kerja. Temukan hobi yang bisa menyatukan Anda dengan teman, keluarga .

- Untuk masuk olahraga.

- Pergi berlibur dan bersantai di akhir pekan.

- Dengan benar untuk merencanakan jam kerja dan tidak pulang kerja.

- Terima tanggung jawab untuk suasana hatimu yang baik

- Cobalah memperlakukan pekerjaan sebagai permainan.

- Ada pendapat bahwa pekerjaan harus diubah setiap tujuh tahun. Mungkin itu layak dipikirkan?

Bagi mereka yang telah memperhatikan suar mengganggu yang mengganggu kehidupan normal, bekerja dan berkomunikasi dengan orang-orang, terapis merekomendasikan:

- Sekali lagi, baca kembali tips yang diuraikan di atas, mereka mengkhawatirkan Anda, pertama-tama!

- Ambil waktu istirahat - untuk mengubah situasi sebanyak mungkin.

- Tuliskan pro dan kontra dari pekerjaan saat ini, itu akan membantu lebih jauh dan objektif menilai situasi.

- Jika Anda memutuskan untuk berganti pekerjaan - berubah, tetapi tidak sama di kantor berikutnya.

- Jika ada gejala seperti depresi, gangguan obsesif-kompulsif, penyakit psikosomatis, mencari bantuan yang memenuhi syarat, karena perubahan tempat kerja dalam kasus seperti itu tidak mungkin efektif.

Selain itu, para ahli menyarankan untuk mengunjungi alam lebih sering, karena gunung, kolam dan hutan berkontribusi untuk relaksasi dan pemulihan vitalitas. Perjalanan ke kebun atau wisma juga akan membantu - orang-orang yang sering bekerja di tanah juga kurang cenderung untuk terbakar.

Hal utama adalah membongkar muatan. Menjerit-jerit di bawah jembatan, bertengkar di minibus - semua ini asalkan tidak ada perasaan bersalah dan kebencian kepada diri sendiri. Burnout adalah masalah serius, tetapi bisa dipecahkan. Hanya perlu memiliki keinginan untuk menyingkirkannya atau mencegahnya ketika Anda mengakui bahwa kenyamanan Anda penting, maka semuanya diputuskan.