Untuk cepat menemukan orang dan melakukan percakapan santai, Anda perlu mengetahui aturan komunikasi yang baik saat berkomunikasi. Mengetahui seluk-beluk ini akan membuat hidup lebih mudah dan menyingkirkan situasi konyol.
Seberapa tepat untuk memperkenalkan orang?
Saat bertemu orang, biasanya kita saling memperkenalkan satu sama lain. Ungkapan "Izinkan saya memperkenalkan Anda ..." akan membantu dalam hal ini. Selanjutnya, nama diberikan dan, jika perlu, genus dari aktivitasnya. Ketika seseorang bergabung dengan perusahaan yang sudah dirakit, namanya diucapkan. Sisanya harus memperkenalkan diri.
Ada juga urutan kenalan: yang pertama adalah mereka yang lebih muda dalam usia atau posisi, menghadirkan mereka dengan cara ini sebagai "senior". Jika Anda lupa nama-nama orang yang Anda wakili, berikan inisiatif ke tangan mereka: "Temui, tolong ...".
By the way, seorang pria harus bangun ketika dia bertemu, jika dia sedang duduk. Seorang wanita harus melakukan hal yang sama jika dia diperkenalkan kepada seseorang dari usia yang terhormat atau jabatan tinggi.
"Kamu" atau "Kamu"?
Untuk mengatasi dilema "Anda" atau "Anda" juga akan membantu aturan perilaku yang baik. "Anda" dialamatkan dalam keluarga dan dalam suasana informal ke teman, kolega, teman, anak-anak.
Di alamat "Anda" untuk orang yang tidak dikenal atau tidak dikenal, juga untuk orang yang lebih tua. Dalam situasi resmi, Anda harus memanggil orang-orang terkenal "Anda". "Anda" harus dihubungi oleh jurnalis kepada orang tersebut selama wawancara, dokter kepada pasien, guru ke siswa sekolah menengah dan atas. Untuk menentukan cara menghubungi karyawan, dipandu oleh aturan yang ditetapkan dalam tim.
Transisi dari "Anda" menjadi "Anda" juga bisa terasa menyakitkan. Tapi di sini ada aturan: berkomunikasi dengan "Anda" harus menawarkan bos kepada karyawannya, atau yang lebih tua lebih tua. Dalam komunikasi antara seorang pria dan seorang wanita, inisiator komunikasi informal biasanya seorang pria. Tetapi hari ini mereka mengenali situasi yang berlawanan. Namun, hak untuk "mengizinkan" transisi semacam itu milik seorang wanita.
Jika Anda dipisahkan dari seseorang oleh perbedaan besar dalam usia atau status sosial, transisi ke "Anda" tidak dapat diterima.
Tentang topik apa razgov arivat?
Bicara tentang cuaca masih relevan di antara orang-orang yang tidak akrab satu sama lain. Anda dapat mendiskusikan topik-topik netral - buku, film, perjalanan atau binatang peliharaan. Cobalah untuk menghindari berbicara tentang politik, agama, dan sikap.
Pertanda yang baik adalah tidak membahas secara negatif tingkat organisasi acara, hidangan dan minuman yang disajikan, serta perilaku orang-orang. Juga, jangan menyentuh masalah pribadi.
Jangan tunjukkan bahwa percakapan itu membuat Anda bosan: tidak tepat untuk melihat jam, membalikkan keadaan atau melihat ke arah lain selama komunikasi.
Bagaimana cara berkomunikasi melalui telepon?
Ada juga aturan untuk berkomunikasi melalui telepon. Tidak diterima untuk melakukan panggilan sampai jam 8 pagi dan setelah jam 10 malam. Percakapan harus dimulai dengan kata-kata "Halo", "Dengar", "Ya." Juga diinginkan untuk memperkenalkan diri Anda. Jangan tunda pembicaraan, karena dengan cara ini Anda mengambil waktu dari seseorang.
Jika percakapan tanpa sengaja terganggu, pemanggil panggilan akan memanggil kembali. Orang yang sama harus menyelesaikan percakapan telepon. Tapi, jika tiba-tiba ada hal-hal yang mendesak, Anda dapat menghentikan percakapan, mengacu pada dalih yang masuk akal.
Jika Anda membuat kesalahan dengan nomor tersebut, jangan tertarik dengan: "Di mana saya berakhir?" Akan lebih tepat untuk bertanya: "Ini nomornya (hubungi yang Anda perlukan)?".