Dan dokter tahu ini lebih baik daripada orang lain. Setiap orang menyadari peran besar kata dalam hubungan di antara orang-orang, tetapi tidak semua orang memahami bagaimana dan kapan seseorang dapat menggunakan kekuatan pidato seseorang. Mari kita lihat beberapa contoh, ketika sebuah kata memiliki arti khusus dalam hidup kita.
Titik-titik irreversibilitas dalam konflik: menyaring pembicaraan
Semua keluarga bertengkar, seperti kata psikolog. Hanya keluarga yang bahagia yang bertengkar secara konstruktif, dan tidak bahagia - secara destruktif. Perbedaan utama antara konflik yang mengungkap dan memecahkan masalah, dan konflik yang memperburuk kehancuran hubungan, terletak pada kemampuan untuk tidak mencapai titik-titik yang tidak dapat diubah.
Titik-titik irreversibilitas dalam konflik - ini adalah frasa atau kata-kata yang dapat menempatkan titik gemuk dalam hubungan. Salah satu contoh paling mencolok adalah pesan pengkhianatan. Jika pasangan atau kekasih bertengkar, dan di sekering, salah satu dari mereka mengatakan bahwa dia telah berubah, itu dapat merusak hubungan yang begitu goyah.
Titik ireversibilitas tidak selalu diperlukan sendirian, kadang-kadang bisa menjadi elipsis. Misalnya, diyakini bahwa untuk konflik keluarga, titik ireversibilitas adalah frase apa pun yang memfitnah kehormatan orang tua pasangan. Tapi tidak seperti berita pengkhianatan, Anda perlu menelepon orang tua orang tua Anda beberapa kali dengan kata-kata tidak senonoh atau menuduh mereka tentang sesuatu yang serius sebelum keputusan dibuat tentang istirahat.
Titik-titik ireversibilitas dalam keluarga yang berbeda dapat bervariasi. Satu berita tentang pengkhianatan tidak bisa ditolerir, yang lain biasa terjadi. Beberapa tidak memaafkan pertengkaran dengan orang tua mereka, yang lain dapat hidup dalam konflik seperti itu selama bertahun-tahun. Jadi biasanya perlu waktu untuk memahami apa yang merupakan titik ketidakterbalikan bagi pasangan Anda.
Jangan pernah bilang "tidak pernah"
Rahasia lain dari pertengkaran yang sukses, menghidupkan kembali hubungan, adalah kemampuan untuk tidak menyamaratakan. Kata-kata dalam bentuk: "semua", "selalu", "selamanya", "tidak pernah", "tidak ada artinya" harus dikeluarkan dari kosakata Anda jika Anda ingin mempertahankan hubungan itu. Sehubungan dengan anak-anak, kata-kata ini benar-benar kriminal. Memberi tahu anak sesuatu seperti: "Kamu selalu terlambat" atau "Kamu tidak pernah belajar berbahasa Inggris secara normal" - kamu memprogramnya pada kegagalan. Anak belum memiliki harga diri yang stabil dan tidak mampu menilai dirinya sendiri secara memadai. Dia tidak tahu apakah ibunya lelah dan kesal, atau memang dia tidak terdidik dan biasa-biasa saja, sehingga semuanya dirasakan pada nilai nominalnya. Peran kata dalam mendidik anak sangat besar, dan orang tidak boleh menyalahgunakan otoritas orang tua dalam hal ini.
Jangan membandingkan seseorang dengan orang lain selain dirinya sendiri
Cara yang konstruktif untuk mengekspresikan ketidakpuasan seseorang adalah dengan menghindari generalisasi dan perbandingan. Ia bekerja dalam hubungan antara orang-orang dalam situasi apa pun: di rumah, di tempat kerja, dan dengan teman-teman, dan dengan anak-anak, dan dengan orang yang dicintai.
Jika seseorang memberi bunga, dan yang lainnya menyatakan cinta dengan perhatian pada kesehatan wanita atau dengan pekerjaan rumah tangga, jangan membandingkannya. Ini tidak buruk dan tidak baik pada dirinya sendiri, pewarnaan negatif atau positif dari perilaku ini yang kita pasang sendiri. Apakah Anda ingin diberi bunga? Muat seorang pria ekonomi dengan daftar belanja, yang akan berisi item "bunga untuk wanita tercinta." Atau hanya membandingkannya dengan diri sendiri: "Ketika Anda memberi saya bunga, Anda menjadi bagi saya manusia paling romantis di Bumi." Jangan ajari dia hidup dan ceritakan kisah dengan gaya "Tapi Man'kin Vasya tidak pernah lupa untuk memberikan bunga kepada istrinya."
Cara mengungkapkan ketidakpuasan dan tidak menyinggung
Magister di bidang sastra di zaman kita adalah para pembela NLP. Pemrograman neuro-linguistik memungkinkan Anda untuk mempelajari secara detail peran kata dalam hubungan di antara orang-orang. Mengapa orang-orang yang telah menyelesaikan kursus NLP begitu sukses dalam penjualan? Karena mereka terlatih dalam kemampuan untuk melewati area-area masalah dalam komunikasi, menjalin kontak, dengan cepat menemukan titik-titik kontak yang umum dengan lawan bicaranya.
Jadi, di NLP ada banyak cara menarik untuk dengan lembut mencapai miliknya sendiri. Misalnya, jika Anda ingin mendorong seseorang untuk berubah, tetapi tidak ingin menjadi seorang mentor dan orang yang mengajarkan orang dewasa kepada pikiran, Anda memerlukan pidato yang sederhana.
Sebuah pidato yang streamline, berbeda dengan kata-kata yang diucapkan "di dahi," mendorong orang untuk memahami masalahnya sendiri dan mencari solusi. Kadang-kadang dalam bentuk ringan lebih mudah untuk menyampaikan pesan Anda daripada secara langsung. Jika alih-alih persyaratan direktif tidak akan terlambat, Anda akan menghabiskan percakapan dengan karyawan dalam pidato yang sederhana, Anda akan mencapai lebih banyak. Pidato yang streamline mengandung banyak metafora, perbandingan, dan alternatif. Contohnya untuk karyawan yang terlambat adalah: "Anda dapat memperlakukan penundaan secara berbeda, yang tampaknya merupakan tanda kemacetan, yang lain akan menganggap penundaan sebagai tanda kemalasan dan ketidakdisiplinan. Saya akan senang jika Anda, Larisa Mikhailovna, menemukan peluang untuk secara pribadi atau publik, secara singkat atau sepenuhnya membahas masalah yang kadang-kadang timbul semacam ini. "
Trik pidato yang sederhana adalah bahwa Anda tidak memberi lawan bicara pilihan Anda - untuk mendiskusikan atau tidak membahas topik yang tidak menyenangkan. Anda memberinya pilihan bentuk dan metode diskusi, mendorong dialog, dan tidak memaksanya untuk melakukannya.
Penggunaan literatur yang sempit dalam komunikasi
Ada tugas yang sangat sempit dalam hubungan itu, yang bisa diselesaikan dengan bantuan kata. Pertimbangkan secara singkat contoh untuk seorang wanita dan seorang pria.
Seorang wanita yang suaminya dipecat dan tidak dapat menemukan pekerjaan harus melupakan kata-kata kritik selamanya. Kata-kata dukungan, persetujuan, dan keyakinan kepada orang yang setia, tanpa adanya upaya untuk membantunya, akan membawa hasil yang jauh lebih cepat. Ya, menjadi seorang muse tidaklah mudah. Namun kata-kata manis manis dalam situasi pengangguran laki-laki dapat membuat keajaiban.
Pria harus ingat bahwa jika seorang wanita meminta hadiah mahal - mantel bulu, mobil atau hiasan, dan dia tidak punya uang untuk itu, dia bisa ... membicarakannya. Ini bukan lelucon, itu fakta: pidato yang indah dan percakapan panjang dengan cahaya lilin atau oleh bulan mampu untuk beberapa waktu atau bahkan untuk waktu yang lama untuk menghilangkan wanita dari keinginan dagang. Hal utama adalah percaya pada diri sendiri, dan belajar untuk menguasai pidato Anda.