Google mempekerjakan hampir 50 ribu orang, dan lebih dari 70 kantor berlokasi di lebih dari 40 negara. Majalah Fortune menyebut Google lima kali sebagai perusahaan terbaik di AS dan banyak kali di negara-negara di seluruh dunia - seperti Brasil, Kanada, Prancis, Australia, India, Italia, Jepang, Inggris, dan Rusia. Menurut LinkedIn, kebanyakan orang di dunia ingin bekerja di Google. László Bock mengawasi masalah personel di perusahaan dan dalam bukunya "The Work of the Taxi" menceritakan tentang apa yang Google menarik orang-orang berbakat.
Pengembangan karyawan
Di Google, banyak perhatian diberikan untuk belajar. Karyawan mengadakan ceramah terbuka Tech Talks dan membagikan hasil dan keberhasilan mereka dengan semua orang yang ingin tahu tentang hal itu. Selain itu, pertemuan ini dihadiri oleh para pemikir berbakat dari dunia luar. Di antara para tamu di Googl, Presiden Obama dan Clinton, penulis "Games of Thrones" George Martin, Lady Gaga, ekonom Burton Malkiel, Gina Davis, penulis Tony Morrison, George Soros telah berpidato.
Belajar sendiri
Google berpendapat bahwa para guru terbaik duduk di samping Anda di kantor yang sama. Jika Anda memintanya untuk mengajar orang lain daripada mengundang seseorang dari luar, Anda akan menerima seorang guru yang memahami penjualan lebih baik daripada karyawan Anda yang lain dan juga memahami situasi spesifik perusahaan Anda dan pelanggannya. Di Google, karyawan menghabiskan kelas satu sama lain dalam berbagai topik: dari sekadar teknis (mengembangkan algoritme penelusuran, kursus mini-MBA selama tujuh minggu) hingga menghibur semata (berjalan dengan tali, fakir napas api, sejarah sepeda). Berikut adalah beberapa topik yang paling populer: Dasar-dasar Psikosomatis, Kursus bagi mereka yang sedang menunggu seorang anak, karisma dalam penjualan, Kepemimpinan. Studi mandiri ini memungkinkan Anda untuk menghemat kursus organisasi pihak ketiga, memastikan loyalitas dan keterlibatan karyawan. Banyak hal dapat diotomatisasi, tetapi bukan hubungan.
Dukungan dan pengembangan karyawan
Bekerja di Google dapat menyerupai perjalanan ke pusat perbelanjaan. Tergantung pada ukuran kantor, ada perpustakaan dan klub buku, pusat kebugaran, yoga dan menari, binatu, mobil listrik, makanan gratis di ruang makan dan dapur mikro. Dan semua ini benar-benar gratis. Untuk biaya kecil tepat di kantor, pijat, manikur, cuci kering, pencucian mobil, perawatan anak disediakan.
Pekerjaan itu menyenangkan
Di Google mereka suka bercanda dan bersenang-senang. Hanya ada yang bisa datang dengan Google Translate for Animals (Animal Translator) - aplikasi Android untuk Inggris yang menerjemahkan suara yang dihasilkan oleh hewan ke bahasa Inggris. Setiap tahun, Google meluncurkan Pelacak Sinterklas Tahun Baru, sehingga anak-anak dapat mengikuti cara Sinterklas menjelajah planet ini. Chrome juga membuat per barel. Ketik "Lakukan Barrel Roll" di bilah pencarian Chrome dan lihat apa yang terjadi. Ini aman dan menyenangkan, cobalah!
Umpan balik
Di Google, karyawan terus-menerus mendapat umpan balik dari manajer dan kolega. Untuk ini, kuesioner anonim dari format ini sering digunakan: nama tiga atau lima tugas yang dilakukan seseorang dengan baik; beri nama tiga atau lima tugas yang bisa dia lakukan dengan lebih baik.
Pertemuan mingguan
Pada pertemuan mingguan kelompok kerja, "Alhamdulillah, ini sudah hari Jumat," Larry Page dan Sergey Brin menginformasikan kepada seluruh perusahaan (ribuan hadir secara pribadi dan melalui panggilan video, puluhan ribu menonton tayangan ulang secara online) berita minggu lalu, demonstrasi produk, janji baru, dan - yang paling penting - dalam waktu setengah jam menjawab pertanyaan apa pun dari karyawan mana pun tentang topik apa pun. Pertanyaan dan jawaban adalah bagian terpenting dari setiap pertemuan. Anda dapat bertanya dan mendiskusikan apa pun dari yang paling sepele ("Larry, sekarang karena Anda adalah pimpinan perusahaan, apakah Anda mengenakan setelan jas?") Untuk bisnis ("Berapa biaya Chromecast?") Dan teknis ("Apa yang bisa saya lakukan sebagai insinyur, untuk menyediakan pengguna kami dengan enkripsi data yang aman? "). Salah satu keuntungan tidak langsung dari transparansi tersebut adalah bahwa jika informasi dibagikan, maka efisiensi tenaga kerja meningkat.
Merawat karyawan di saat-saat sulit
Banyak program di Google diciptakan semata-mata untuk menghias kehidupan para karyawan Google, membawa kesenangan dan memberikan kenyamanan. Tetapi beberapa benar-benar diperlukan dan sangat penting. Misalnya, salah satu fakta yang paling sulit tetapi tak terbantahkan tentang keberadaan kita adalah bahwa cepat atau lambat setengah dari kita harus menanggung kematian orang yang kita cintai. Ini adalah masa yang berat dan sulit, dan tidak ada yang bisa ditolong. Beberapa perusahaan menawarkan asuransi jiwa kepada karyawan, tetapi itu tidak selalu cukup. Pada tahun 2011, Google memutuskan bahwa jika terjadi peristiwa yang menyedihkan, korban harus segera dibayar nilai sahamnya, dan diputuskan untuk memberikan 50% dari gaji kepada duda atau janda dalam 10 tahun. Jika almarhum memiliki anak-anak yang tersisa, keluarga akan menerima tambahan $ 1000 setiap bulan sampai mereka mencapai usia 19 tahun jika mereka adalah siswa di bawah 23 tahun. Resep untuk kesuksesan Google terletak pada hubungan dengan staf, dalam cara memecahkan masalah motivasi, pengembangan, dan promosi karyawan. Dan seringkali keputusan semacam itu bukan arahan, tetapi pergi dari bawah ke atas. Hanya orang dalam jawaban untuk lingkungan di mana ia muncul. Ambil inisiatif dan, mungkin, terima kasih kepada Anda perusahaan Anda akan berubah tanpa bisa dikenali. Semoga beruntung! Berdasarkan buku "Kerja taksi."