Pesimis tidak percaya.
Dengan orang-orang seperti itu, sangat sulit untuk setuju bahkan pada hal-hal yang paling sederhana dan paling bisa dimengerti. Orang-orang yang rentan terhadap pandangan pesimis tentang kehidupan, akan segera menolak, daripada mulai menyelidiki esensi masalah ini. Tetapi mereka bisa dipengaruhi. Untuk melakukan ini, Anda perlu meyakinkan seseorang bahwa proposal Anda memiliki lebih banyak plus daripada minus. Berikan contoh yang jelas, tenang, tetapi tegas jelaskan sudut pandang Anda. Semakin banyak fakta nyata yang Anda bawa, semakin cepat Anda akan memenangkan kepercayaan pesimis.
Dengan semua setuju!
Tampaknya hal buruk adalah bahwa seseorang setuju dengan semuanya, apa yang akan Anda sarankan? Mereka sangat mudah untuk mengelola dan memanipulasi. Namun terkadang ada situasi di mana penting untuk mengetahui pendapat lawan bicaranya. Bagaimana cara mencapai dari tindakan nyata makhluk tak bertulang, bukan poddakivaniya? Untuk melakukan ini, penting untuk fokus pada tindakan dalam percakapan. Luangkan waktu sesedikit mungkin untuk mendiskusikan sifat masalah, tekankan bahwa pengaturan waktu dan hasil nyata penting bagi Anda. Mungkin, orang yang bebas masalah harus dipantau dan dimotivasi untuk tindakan lebih lanjut, tetapi mungkin untuk mencapainya dari yang diinginkan.
Saya tidak akan mengatakan apapun!
Mungkin, salah satu momen paling sulit dalam komunikasi datang ketika Anda perlu mengetahui keputusan konkret, dan teman bicara dalam setiap cara yang mungkin menghindari tanggung jawab dan tidak mengatakan "ya" atau "tidak". Itu dapat bergantung pada tahapan paling penting dalam hidup dan karier Anda, tetapi tidak selalu mudah menembus dinding kesunyian. Untuk berbicara seperti orang tertutup dan mencari tahu apa yang ada dalam pikirannya, Anda perlu bertindak secara konsisten dan lembut. Jangan meremas lawan bicaranya dengan permintaan, kecualikan segala agresi dan dalam hal apapun jangan menekannya. Ajukan pertanyaan utama, beri tahu kami apa yang penting bagi Anda, jawaban apa yang optimal untuk Anda dan mengapa. Tetapi jangan mencoba berbicara lawan bicaranya, beri dia kesempatan untuk berbicara.
Dia pemarah.
Terjadi bahwa di antara orang-orang yang berkomunikasi dengan kita, ada orang-orang dengan organisasi emosional yang halus yang tampaknya mereka tersinggung oleh segala sesuatu secara harfiah. Apa pun yang Anda lakukan, itu menyebabkan ketidaknyamanan dan penderitaan, apa pun yang Anda katakan, tidak selalu begitu. Perilaku ini menunjukkan keberadaan banyak kompleks. Taktik terbaik dalam berurusan dengan orang yang sensitif bukanlah membiarkannya merasa dipermalukan. Mulai percakapan dengan pujian, melunakkan semua poin tajam dalam pokok diskusi dan mencari sebanyak mungkin keuntungan dalam apa yang Anda tawarkan. Jika Anda melihat bahwa lawan bicara cemberut lagi dan siap untuk meledak dengan tuduhan, dapatkan di depannya dengan pujian lain. Jangan takut untuk melakukan hal yang menyenangkan, orang yang sensitif, karena ketika dia mulai mempercayai Anda, semua tantrum anak-anaknya akan sia-sia. Hal utama adalah bahwa dengan Anda dia harus merasa aman.
Tidak puas.
Sangat sulit untuk berkomunikasi dengan orang-orang yang selalu tidak puas dengan sesuatu. Anda datang kepadanya untuk memecahkan masalah tertentu atau masalah umum Anda, dan alih-alih solusi yang konstruktif, Anda mendapat banyak keluhan tentang segala hal yang relevan dan tidak berlaku. Orang seperti itu cenderung mengeluh tentang kehidupan, tetapi jarang mencoba mengubah sesuatu menjadi lebih baik atau melihat situasi dari sisi lain. Bersikaplah dengan tangan Anda sendiri. Jangan biarkan percakapan menjauh dari topik yang Anda minati, tentukan klaim lawan dan segera usulkan cara menyelesaikan masalah. Dengan teladan Anda, tunjukkan bahwa situasi yang tidak terpecahkan jauh lebih sedikit daripada yang terlihat, dan semua masalah serta kesulitan kecil dapat sepenuhnya diatasi. Kemungkinan besar, dalam berurusan dengan orang-orang seperti itu, terserah Anda untuk menjadi pihak yang aktif, tetapi tidak apa-apa jika Anda bisa meminta pengadu bertindak.
Acuh tak acuh.
Anda datang ke orang seperti itu dengan suatu percakapan, yang pokoknya sangat penting bagi Anda, tetapi Anda tersandung pada ketidakpedulian yang dingin. Satu-satunya emosi yang dapat disebabkan oleh orang semacam itu jauh dari positif. Banyak yang melipat tepat di depan orang-orang seperti itu, tetapi mereka juga dapat dipilih dengan kunci. Untuk mulai dengan, cobalah untuk mencari tahu pendapatnya tentang pertanyaan ini atau itu. Rumuskan proposal Anda sehingga lawan bicaranya tidak memiliki kesempatan untuk menjawab: "Saya tidak peduli". Ketika pendapatnya disuarakan, setujui dengannya atau dengan beberapa poin, bahkan jika pada dasarnya Anda berpikir berbeda. Dan hanya kemudian menawarkan pilihan Anda, membenarkan pendapat Anda dan menekankan keuntungan yang jelas dari metode pemecahan masalah ini. Hal utama ketika berkomunikasi dengan acuh tak acuh, menyebabkan minat awal, memulai percakapan dengan catatan positif dan berusaha untuk tidak menekan.
Tentu saja, ada banyak orang dan semuanya berbeda, kadang-kadang kita dapat dengan mudah berkomunikasi bahkan dengan mereka yang dianggap sangat menarik diri dan agresif, kadang-kadang sulit bagi kita untuk setuju bahkan dengan orang-orang yang paling menghargai. Agar bisa mengubah situasi apa pun ke arah yang benar, belajar untuk melihat sedikit lebih banyak daripada kebohongan di permukaan. Perhatikan fitur-fitur perilaku manusia, ke sisi yang lemah dan kuat, dan coba gunakan pengamatan Anda dengan lembut dan bijaksana. Tidak ada yang salah dengan berkomunikasi dengan orang-orang atas dasar karakteristik mereka, satu-satunya hal yang harus ditakuti adalah bermain game dengan perasaan orang lain, karena upaya tersebut berakhir dengan kegagalan total dari semua upaya untuk menjalin komunikasi.