Bagaimana cara mengelola kemarahan di tempat kerja?

Kerja adalah tempat di mana stres dapat terjadi karena berbagai alasan. Anda tidak dapat melakukannya tanpa konflik dengan bos, dengan rekan kerja atau dengan klien. Juga sering mengganggu teknik lama atau melanggar, draft, pengap di kantor dan sebagainya. Semua alasan ini secara negatif mempengaruhi kesehatan fisik dan psiko-emosional kita. Anda mungkin memperhatikan bahwa di tempat kerja Anda sering lelah dan terus-menerus kesal. Dan setelah bekerja di rumah Anda tidak bisa tidur dengan normal dan tidak cukup tidur.

Jika Anda merasakan gejala stres, maka cobalah mencari penyebabnya. Jadi akan jauh lebih mudah untuk memahami bagaimana dan di mana harus bersikap dan apa yang harus dilakukan untuk menghindari situasi ini dan mencoba melupakannya ketika meninggalkan pekerjaan.

Untuk contoh ilustratif, pertimbangkan beberapa situasi dan bagaimana berperilaku.

Ketidakpuasan pihak berwajib adalah contoh pertama. Bukan rahasia bahwa ketika Anda tepat waktu, baik dan secara kualitatif melakukan pekerjaan Anda, bos akan selalu memiliki kesempatan untuk mengkritik Anda. Tindakan yang tepat dalam hal ini adalah menemukan orang yang dapat mendengarkan Anda. Memuntahkan emosi, Anda akan menemukan kedamaian pikiran dan akan dapat melanjutkan pekerjaan mereka. Atau ingat kemenangan profesional Anda. Anda juga dapat menuliskan klaim bos di buku catatan kecil, dan setelah membacanya beberapa kali, temukan penyebabnya dan perbaiki dalam pekerjaan.

Anda tidak bisa menghindari gosip tentang Anda juga. Dalam situasi ini, cobalah bersikap humoris terhadap gosip. Jangan pernah mencoba untuk membenarkan diri Anda, sebaliknya, itu akan memperburuk situasi. Juga jangan melakukan investigasi untuk mencari tahu siapa yang melarutkan. Cepat atau lambat si gosip akan menyerahkan dirinya.

Dalam satu hari "baik", pelanggan atau mitra mengajukan keluhan dan tidak puas dengan pekerjaan Anda. Dalam situasi ini, tarik napas dalam-dalam, tenangkan diri dan lanjutkan percakapan. Dan jika Anda tidak memiliki argumen yang tersisa dan klien bersikeras pada dirinya sendiri, maka lebih baik untuk mengundangnya menunda perselisihan ini, mengacu pada fakta bahwa Anda ingin berkonsultasi dengan supervisor. Selama waktu ini, mungkin, klien akan dapat mendinginkan semangatnya dan Anda akan punya waktu untuk mencari solusi.

Itu terjadi bahwa seseorang meminta Anda untuk bekerja hari ini untuknya, karena ia sakit, atau ia memiliki masalah atau masalah keluarga. Dalam situasi ini, bagilah pekerjaan menjadi mendesak dan semua yang lain. Dan hanya berurusan dengan pekerjaan darurat. Juga tidak begadang bekerja.

Tip-tip kecil ini akan membantu Anda dengan tenang menghadapi masalah apa pun.